Beratung

Rechtsberatung

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Kann ich mein Testament ohne Notar ändern?

«Ich habe vor einigen Jahren von einem Notar ein Testament verfassen und beurkunden lassen. Nun würde ich gerne meinen letzten Willen abändern. Kann ich mir den erneuten Gang zum Notar sparen?»
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Ich habe zwei Policen – kann ich eine kündigen?

«Ich habe festgestellt, dass ich zwei Privathaftpflicht-Policen mit langen Laufzeiten habe. Kann ich vorzeitig aus einem der beiden Verträge aussteigen?»
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Geschäft existiert nicht mehr: Ist der Gutschein wertlos?

«Ich besitze einen Gutschein eines Gartenmöbelgeschäfts. Kürzlich wollte ich ihn einlösen, doch das Geschäft existiert nicht mehr. Der frühere Inhaber weigert sich, mir das Geld für den Gutschein zurückzuzahlen. Seine Begründung: Die Einzelfirma sei im Handelsregister gelöscht. Muss ich das akzeptieren?»
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Bekomme ich mein Geld zurück?

«Ich habe den Stromverbrauch meines neuen Standventilators nachgemessen. Der Verbrauch liegt bei über 33 Watt. Auf der Verpackung, dem Prospekt und dem Gerät werden aber überall 25 Watt angegeben. Kann ich mein Geld zurückfordern?»
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Darf ich mich durch den Verwalter vertreten lassen?

«Ich besitze eine Wohnung im Stockwerkeigentum. Demnächst findet die Eigentümerversammlung statt. Ich kann nicht teilnehmen und möchte mich durch unseren Verwalter vertreten lassen. Ist das möglich?»
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Bleibt das Geld in der Familie?

«Mein Sohn und seine Frau möchten ein Haus kaufen. Ich möchte sie mit einem grösseren Betrag unterstützen. Im Hinblick auf eine allfällige Scheidung soll die Schenkung aber nur meinem Sohn zugutekommen. Meine Schwiegertochter soll keine Ansprüche stellen können. Ist das möglich?»
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Geldberatung

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Muss ich das Freizügigkeitsgeld in die Pensionskasse einzahlen?

«Ich habe eine neue Anstellung bei der Post. Muss ich die knapp 20 000 Franken auf meinem Freizügigkeitskonto in die Pensionskasse einzahlen?»
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Dürfen wir die Hypothek kündigen?

«Wir haben eine Festhypothek bei der Neuen Aargauer Bank. Nun hat die Credit Suisse bekanntgegeben, die Bank zu integrieren. Darf ich den Vertrag kündigen, wenn ich nicht Kunde der Credit Suisse werden will?»
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Soll ich das Erbe in die Pensionskasse einzahlen?

«Ich bin angestellt, 60 Jahre alt und erbe 80 000 Franken. Soll ich mich mit dem Geld in die Pensionskasse einkaufen?»
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Zahle ich für die Aktientransaktion?

«Ich habe 100 Siemens-Aktien. Nun spaltet der Konzern die Kraftwerksparte ab. Ich erhalte 50 neue Aktien der Siemens Energy AG. Ist das für mich mit Kosten verbunden?»
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Muss ich mich beim Goldverkauf ausweisen?

«Ich will meine vier 50-Gramm-Goldbarren verkaufen. Bin ich verpflichtet, einen Ausweis zu zeigen?»
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Muss ich die Fonds meiner ­ver­storbenen Mutter verkaufen?

«Meine Mutter hatte die Hälfte ihres Geldes in Fonds angelegt. Muss ich diese Anteile nach ihrem Tod nun verkaufen?»
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Multimediaberatung

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Kann ich Kacheln im ­Windows-Startmenü gruppieren?

«Ich möchte die Kacheln im Startmenü von Windows 10 sortieren und in Ordner gruppieren. Geht das?»
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Wo finde ich Angaben zur Ordnergrösse?

«Bei meinem Mac wird jeweils nur die Grösse von Dateien aufgelistet, nicht aber diejenige von Ordnern. Kann man das ändern?»
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Wie aktiviere ich den Windows Defender?

«Ich möchte von meinem aktuellen Antivirenprogramm auf Windows Defender wechseln. Wie geht das?»
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Wie speichere ich Bildschirmfotos am gewünschten Ort?

«Ich mache oft Bildschirmfotos auf meinem Mac. Wie kann ich den Speicherort für diese Bilder festlegen?»
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Wie schneide ich Fotos zu?

«Ich sortiere meine Fotos auf dem Mac mit der Software "Fotos". Wie kann ich die Bilder schneiden?»
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Wie tausche ich die Funktionen der beiden Maustasten miteinander?

«Ich bin Linkshänder und habe einen neuen Laptop mit Windows 10. Wie kann ich die Funktionen der linken Maustaste auf die rechte übertragen und umgekehrt?»
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