Beratung

Rechtsberatung

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Sind meine Ansprüche verjährt?

«Vor gut zwei Jahren wurde in unseren Keller eingebrochen. Leider bemerkte ich erst jetzt, dass einige teure Flaschen Wein fehlen. Unsere Hausratversicherung will den Schaden nicht übernehmen, obwohl damals ein Polizeirapport aufgenommen wurde. Ist das erlaubt?» Weiter
 

Leben wir jetzt in einer Gütertrennung?

«Meine Frau hat sich von mir getrennt und ist bereits ausgezogen. Wir schlossen keinen Ehevertrag ab. Tritt mit einer Trennung automatisch die Gütertrennung in Kraft?» Weiter
 

Verlängert sich die Frist zum Bezug der Taggelder?

«Ich bin seit knapp zwei Jahren arbeitslos und inzwischen 57 Jahre alt. Daher habe ich Anspruch auf maximal 520 Taggelder. Vor rund einem halben Jahr erlitt ich einen Unfall und war während mehrerer Monate nicht vermittlungsfähig. In dieser Zeit erhielt ich kein Arbeitslosengeld. Verlängert dies die Frist zum Bezug der 520 Taggelder?» Weiter
 

Kann ich die Löschung verlangen?

«Mein Nachbar hat ein im Grundbuch eingetragenes Wegrecht über mein Grundstück. Wegen einer neuen Strasse kann er nun direkt zu seinem Haus fahren. Kann ich die Löschung des Wegrechts verlangen?» Weiter
 

Müssen wir das Trinkgeld abgeben?

«Ich arbeite in einem Restaurant im Service. Das Trinkgeld müssen wir jeweils dem Chef abliefern. Ist das zulässig?» Weiter
 

Muss die Versicherung zahlen?

«Ein Sturm beschädigte meine Sonnenstoren. Die Gebäudeversicherung will den Schaden nicht übernehmen. Ihre Begründung: Der Wind sei zu wenig stark gewesen. Muss ich das akzeptieren?» Weiter
 

Geldberatung

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Hat iShares den günstigsten Fonds?

«Ich möchte einen börsengehandelten Fonds auf den US-Index Nasdaq 100 kaufen. Ist der Fonds von iShares der günstigste?» Weiter
 

Soll ich das Pensionskassengeld einer Anlagestiftung anvertrauen?

«Ich bin 62 Jahre alt und seit gut fünf Monaten auf Stellensuche. Nun muss ich meiner Pensionskasse sagen, wohin sie mein Alterskapital überweisen soll. Soll ich es einer Anlagestiftung anvertrauen?» Weiter
 

Kann ich noch ein 3a-Konto eröffnen?

«Ich habe mich mit 64 Jahren ordentlich pensionieren lassen. Kann ich weiterhin in die Säule 3a einzahlen?» Weiter
 

Bekomme ich zu viel einbezahltes 3a-Geld zurück?

«Im Januar zahlte ich 6826 Franken auf mein 3a-Konto ein. Doch ich erhalte keine Arbeits­losen­taggelder mehr, weil ich das Maximum auschöpfte. Ich habe also dieses Jahr kein Einkommen mehr, von dem ich das 3a-Geld in der Steuererklärung abziehen könnte. Muss mir die Bank das Geld zurückgeben?» Weiter
 

Soll ich die Vermögensverwaltung beenden?

«Im Jahr 2007 habe ich die UBS beauftragt, mein Vermögen von 160 000 Franken zu verwalten. Das Geld wurde meist in Aktien investiert. Nun ist das Depot 150 000 Franken wert. Ich befürchte weitere Verluste. Soll ich der Bank das Mandat entziehen?» Weiter
 

«Kassiert die Börse bei jedem Kauf eine Gebühr?»

«Ich kaufte Aktien des Waadtländer Batterieherstellers Leclanché. Dabei musste ich eine Ausführungsgebühr von Fr. 1.50 zahlen. Geht dieses Geld an die Börse?» Weiter
 

Multimediaberatung

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Wie säubere ich den Computer?

«Ich habe einen gebrauchten Laptop mit Windows 10 gekauft. Darauf sind noch Programme, die ich nicht benötige. Auch einige Einstellungen passen mir nicht. Was kann ich tun?» Weiter
 

Wie ändere ich das Tastaturlayout?

«Wenn ich auf meinem Mac auf die Z-Taste tippe, schreibt es ein Y. Auch andere Tasten schreiben falsche Zeichen. In den Einstel­lungen unter ‹Sprache› habe ich die Region ‹Schweiz› eingestellt. Doch das hilft nichts. Was muss ich tun?» Weiter
 

Wie bringe ich meine Musik-CDs auf den USB-Stick?

«Ich möchte meine CDs im Auto hören. Dort habe ich aber nur einen USB-Anschluss. Wie bringe ich die Musik auf einen USB-Stick?» Weiter
 

Wie kann ich schnell auf Programme zugreifen?

«Ich möchte in Windows 10 Programme, die ich oft verwende, nicht immer umständlich in der Programmliste suchen, sondern schnell öffnen können. Was muss ich tun? Weiter
 

Wie starten Programme auf dem Mac automatisch?

«Ich möchte, dass einige Programme automatisch starten, wenn ich den Mac anstelle. Wie geht das?» Weiter
 

Wie stelle ich die Videoqualität am iPhone ein?

«Ich filme viel mit dem iPhone. Die Aufnahmen brauchen jedoch viel Speicherplatz. Kann ich das ändern?» Weiter