Bisher zahlte Paypal das Retourporto von bis zu zwölf Internetbestellungen pro Jahr, falls der Händler die Kosten fürs Zurück­senden nicht übernahm. Paypal ­erstattete bis zu 32 Franken pro Sendung, maximal 384 Franken pro Jahr.

Damit ist bald Schluss: «Ab dem 27. November ­bietet ­Paypal keine Versandetiketten für kostenlose Retouren mehr an und akzeptiert keine Anträge zur Erstattung von Rücksendekosten», hält Paypal auf der Website fest.

Trotzdem gibt es nach wie vor Internetshops, die mit dem kostenlosen Paypal-Retourendienst werben. Ein Hinweis auf das Ende der Dienstleistung fehlt, etwa bei ­Baby-natur.ch und Dovia.ch. Die Betreiber der beiden Shops erklärten saldo auf Nachfrage, dass sie einen Hinweis auf das Ende des Paypal-­Services platzieren ­würden.