Laut der Kreditkartenherausgeberin Viseca dauert es drei bis sechs Arbeitstage, bis ein Kunde im Ausland eine Ersatzkarte erhält. Für die neue Karte verlangt Viseca in der Regel 20 Franken. Wer eine neue PIN wünscht, zahlt je nach Karte zusätzlich 10 Franken. Der Versand mit normaler Post ist gratis. Per Expresspost kostet es je nach Karte 15 Franken, per Kurier 40 Franken. Viseca gibt Kreditkarten für die Raiffeisen-Gruppe, die Bank Coop sowie verschiedene Kantonalbanken heraus.

Schneller und günstiger hilft die Cembra Money Bank: «Das Ersetzen einer Kreditkarte im Ausland dauert 24 bis 48 Stunden», sagt Sprecher Andreas Werz. Eine Ersatzkarte für die Gratis-Kreditkarte Cumulus-Mastercard der Migros kostet 20 Franken. Der Versand ist kostenlos. Postfinance-Kunden erhalten ihre Ersatzkarte innerhalb von zwei Arbeits­tagen und zahlen 20 Franken, ebenfalls ohne Versandkosten.

Tipp: Ist die Kreditkarte weg, sollte man sie sofort über den 24-Stunden-Service der Kartenherausgeber sperren lassen. Die Telefonnummer sollte man sich vor der Abreise notieren. Sie steht üblicherweise auf der Kreditkarte.