Swiss Life wirbt zurzeit in Zeitungen und auf Pla­katwänden vollmundig: «Wir haben nur eine Anlagestrategie: Ihre.» Anne­marie Kälin (Name geändert) aus dem Kanton Zürich hat mit der Versicherung andere Erfahrungen gemacht.

Kälin vertraute dem Versprechen von Swiss Life, ihr Kapital professionell zu verwalten und die «Rendite­chancen zu optimieren». Deshalb investierte sie im September 2021 fast 210'000 Franken aus &sh...