Neulich um 18 Uhr im Migros-Markt am Kreuzplatz in Zürich: Als ich meine Einkäufe an der Self-Checkout-Kasse bezahlt hatte, wollte ich den abgetrennten Zahl­bereich verlassen und steuerte den Ausgang an. Dort stellte sich mir unvermittelt eine Angestellte in den Weg und meinte schroff, ich müsse meine Quittung an ­einen Sensor halten. Das sei jetzt Pflicht für alle Kunden beim Self-Checkout.

Verdutzt stellte ich fest, dass neuerdings Schranken den Ausgang versperren. Nach dem Grund gefragt, sagte die Angestellte: «Die ­Migros hat dieses Schrankensystem im Sinne der Diebstahlprävention eingeführt.»

Mit anderen Worten: Wer seinen Einkauf an der Selbstbedienungskasse ­einscannt, nimmt der Migros nicht nur ­Arbeit ab. Er wird zum Dank auch noch generell des Diebstahls verdächtigt.