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«Vor gut zwei Jahren wurde in unseren Keller eingebrochen. Leider bemerkte ich erst jetzt, dass einige teure Flaschen Wein fehlen. Unsere Hausratversicherung will den Schaden nicht übernehmen, obwohl damals ein Polizeirapport aufgenommen wurde. Ist das erlaubt?» Weiter

«Ich habe Arthrose und bekam dagegen Condrosulf 800 mg. Nach ein paar Tagen hatte ich Atemnot. Mein Hausarzt sagte, ich solle die Kapseln trotzdem weiter nehmen. Soll ich das wirklich tun?» Weiter

«Ich habe auf meiner Kopfhaut ein schuppendes Ekzem. Bisher benutzte ich Excipial-Creme. Die Apothekerin empfiehlt die Salbe Linola Emuls, der Hausarzt Optiderm. Welche Salbe ist am besten?» Weiter

«Ich habe Probleme mit meiner Prostata, und nach dem Urinieren tröpfelt es nach. Prostagutt-F hat nichts gebracht, und Tamsulosin 0,4 mg hat nur am Anfang gewirkt. Darf ich die Dosis erhöhen?» Weiter

«Der Hausarzt hat bei mir, männlich, 72, einen Eisenmangel festgestellt. Ich fühle mich aber fit und gesund. Der Arzt hat mir eine Eiseninfusion empfohlen. Ist das nötig?» Weiter

«Meine Wirbelsäule ist stark verkrümmt, und ich habe deswegen Schmerzen. Alle vier Tage bekomme ich ein Durogesic-Matrix-Pflaster mit Opiaten. Zusätzlich schlucke ich Dafalgan. Trotzdem habe ich weiterhin Schmerzen und Mühe mit dem Atmen. Gibt es Alternativen zu dem Pflaster?» Weiter

«Wenn ich auf meinem Mac auf die Z-Taste tippe, schreibt es ein Y. Auch andere Tasten schreiben falsche Zeichen. In den Einstel­lungen unter ‹Sprache› habe ich die Region ‹Schweiz› eingestellt. Doch das hilft nichts. Was muss ich tun?» Weiter

«Ich habe einen gebrauchten Laptop mit Windows 10 gekauft. Darauf sind noch Programme, die ich nicht benötige. Auch einige Einstellungen passen mir nicht. Was kann ich tun?» Weiter