Freizeit + Verkehr

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Service Public: 22 000 Mal kontrolliert

K-Tipp 12/2019 vom 18. Juni 2019

Kurz nach Olten geschah Erstaunliches: Der Zugbegleiter fragte: «Braucht jemand eine Fahrplanauskunft? Oder einen Klassenwechsel? weiterlesen...

«Billette müssen günstiger werden»

K-Tipp 12/2019 vom 18. Juni 2019

Im Fernverkehr sind Billette und Abos so teuer, dass die SBB satte Gewinne schreiben. Und auch im Regionalverkehr kosten Tickets zu viel. Für den Preisüberwacher sind Tarifsenkungen deshalb «das Gebot der Stunde». weiterlesen...

SBB-Website: Stereoanlage statt Fahrplan

K-Tipp 11/2019 vom 4. Juni 2019 | letzte Aktualisierung: 14. Juni 2019

Wenns um zusätzliche Einnahmen geht, schrecken die SBB vor nichts zurück: Sie spionieren Kunden aus, um auf dem Internetfahrplan personalisierte Werbung für Fremdfirmen zu schalten. weiterlesen...

SBB: «Niemand muss aussteigen»

saldo 10/2019 vom 28. Mai 2019 | letzte Aktualisierung: 6. Juni 2019

Auf der Gotthard-Basislinie sind die Züge immer wieder überfüllt. Das SBB-Personal fordert Reisende dann auf, auszusteigen. Doch dazu zwingen dürfen sie niemanden. weiterlesen...

Service Public: «Zahlungsbereitschaften» abschöpfen

K-Tipp 10/2019 vom 21. Mai 2019

Ich bin ja nicht der Chef eines Bahn- oder Busunternehmens. Aber wenn ich es wäre, dann würde ich dafür sorgen, dass die Firma gute Dienstleistungen erbringt. weiterlesen...

So funktioniert die Rückgabe von elektronischen SBB-Tickets

K-Tipp 10/2019 vom 21. Mai 2019

SBB-Kunden können neben Papiertickets auch elektronische Billette zurückgeben. Gratis ist dies allerdings nicht. Und alles andere als einfach. weiterlesen...

Trotz Riesengewinn: SBB-Personal geht leer aus

K-Tipp 10/2019 vom 21. Mai 2019

Die SBB-Chefs kassieren dank dem hohen Überschuss Boni – den Mitarbeitern dagegen wollen sie kein Geld auszahlen. Vielmehr sollen diese über andere Massnahmen am Gewinn beteiligt werden. weiterlesen...

Mit dem Nachtzug nach Istanbul

saldo 09/2019 vom 14. Mai 2019

www.rail. weiterlesen...

Ventil: Grosser Abriss (GA)

saldo 09/2019 vom 14. Mai 2019

Der Index der Konsumentenpreise stieg in den vergangenen 25 Jahren um 15 Prozent. Der Preis für ein Generalabonnement (GA) 2. weiterlesen...

SBB: Mangelhafter Service für Billette ins Ausland

K-Tipp 09/2019 vom 7. Mai 2019

Der Kauf von Sparbilletten ins Ausland via Sbb.ch ist nun etwas einfacher. Doch die Bahn hinkt der ausländischen Konkurrenz immer noch hinterher. weiterlesen...

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