Der Konzern Vienna House betreibt europaweit 35 Hotels. Er wirbt: «Senioren aufgepasst: Endlich zählen die Jahre! Best Ager ab dem 65. Lebensjahr sparen bis zu 10 Prozent.» Und die US-Hotelkette Marriott schreibt: «Reisen ist ein ganz besonderes Vergnügen – besonders, wenn Sie die Seniorenermässigung nutzen.» Wer 62 Jahre oder älter sei, könne in den über 4000 Marriott-Hotels 15 Prozent oder mehr beim Zimmerpreis sparen.
Stimmt das? saldo hat bei 20 Hotels von grossen Hotelketten rund um die Welt je eine Seniorenofferte und eine normale Offerte für das gleiche Doppelzimmer für zwei Übernachtungen eingeholt. Alle Ketten versprechen auf ihren Websites älteren Gästen Rabatt. Von den 20 angefragten Hotels antworteten nur 10. Davon gewähren 3 Hotels trotz gegenteiliger Versprechen keinen Rabatt. Immerhin 5 bieten einen Teilrabatt an. Bei zwei Hotels fällt der Rabatt gar höher aus als versprochen.
Tipp: In ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen schreiben Hotelkonzerne wie Vienna House oder Marriott: «Ermässigte Zimmer werden je nach Verfügbarkeit angeboten.» Ob das stimmt, weiss man nicht. Deshalb lohnt es sich, übers Internet eine Offerte einzuholen und zu klären, ob der Rabatt nur für die günstigste oder bei allen Zimmerkategorien gilt. Herbert Lanz
23 bis 25 Prozent Rabatt
Das Hotel Renaissance Amsterdam gehört zum Marriott-Konzern. Das Unternehmen verspricht in seinen 4000 Hotels weltweit 15 und mehr Prozent Rabatt ab 62. Das Doppelzimmer kostet in Amsterdam laut Offerte für zwei Nächte normal 860 Franken. Über 62-Jährige zahlen laut Offerte 660 Franken. Das sind 23 Prozent Rabatt.
Ähnlich hoch ist die Ersparnis im Hotel Pantheon Iconic Rome in Rom, ebenfalls ein Marriott-Hotel. Das günstigste Doppelzimmer kostet für zwei Nächte 1300 Franken. Ab 62 zahlt man 970 Franken. Rabatt: 25 Prozent.
5 bis 11 Prozent Rabatt
Der Best-Western-Konzern betreibt weltweit 4200 Hotels. Er verspricht Gästen ab 55 Jahren 15 Prozent Ermässigung. Das Best Western Bowery Hanbee in New York offeriert zum Normaltarif zwei Übernach-tungen für 770 Franken. Die Seniorenofferte beträgt 690 Franken. Rabatt: 10 Prozent.
Die Gruppe Star Inn hat Hotels in Deutschland, Österreich und Ungarn. Im Star Inn Hotel Premium Wien Hauptbahnhof zahlt ein Senior gemäss Offerte für zwei Nächte 370 Franken. Das liegt 26 Franken über dem Normalpreis. Den versprochenen Seniorenrabatt «von bis zu 10 Prozent ab 60» gibt es nur bei einer Internetbuchung. Dort zahlt der Senior 327 Franken. Rabatt: 5 Prozent.
Der Normalpreis für ein Standard-Doppelzimmer im Hotel Angelo by Vienna House in Prag beträgt laut Offerte 385 Franken. Das Hotel gehört zur Vienna-House-Kette mit Hotels in acht Ländern. Seniorenrabatt gebe es nur für Buchungen über die Website. Dort beträgt der Normalpreis für zwei Nächte 350 Franken. Über 65-Jährige bezahlen über das Internet gebucht 320 Franken. Rabatt: 9 Prozent.
Auch beim Select Hotel The Wall in Berlin sind Rabatte nur bei Internetbuchungen möglich. Das Hotel gehört zum Novum-Konzern. Er verspricht 10 Prozent Seniorenrabatt ab 60. Auf der Website reduziert sich der Preis mit dem «Gutscheincode senior 2012» für zwei Nächte von 336 Franken auf 300 Franken. Einsparung: 11 Prozent.
Die Hilton-Hotelgruppe verspricht über 65-jährigen Kunden einen Rabatt von 5 Prozent. Genau diesen Rabatt gewährt das Hilton in Auckland, Neuseeland.
Kein Rabatt oder teurer
Das Vienna House Mokotow in Warschau schreibt, «normalerweise» gewähre man einen Seniorenrabatt von 10 Prozent. Da der aktuelle Zimmerpreis aber bereits tief angesetzt sei, falle ein solcher Rabatt dahin. Fazit: Der über 65-Jährige sollgleich viel zahlen wie ein junger Gast.
Rabatt: Fehlanzeige.
Das Hotel Barcelo Portinatx auf Ibiza gehört zum spanischen Barcelo-Konzern. Er verspricht Gästen ab 55 einen Rabatt von 5 Prozent. Das Hotel schreibt saldo, die Ermässigung gelte für alle Kategorien. Buchen müsse man übers Internet. Dort kostet das Zimmer für das Wochenende vom 7. bis 9. Juni 525 Franken. Das ist exakt der Normalpreis: null Rabatt.
Das Hotel Pokrovka in Moskau gehört zum Mamaison-Konzern mit Hotels in Osteuropa. Er verspricht Gästen ab 55 «ganz besondere Rabatte». saldo bekommt für zwei Nächte einen Seniorenpreis von 240 Franken. Der Normalpreis liegt bei 230 Franken. Fazit: Senioren zahlen drauf.