Die Post meldet einen neuen Rekordgewinn und spart beim Kundenservice noch mehr. Im ersten Halbjahr 2011 erwirtschaftete das Staatsunternehmen 550 Millionen Franken, 66 Millionen Franken mehr als im Vorjahr und so viel wie noch nie. Zugleich reduziert die Post weiterhin den Kundenservice, wie saldo wiederholt berichtete. So sagte eine Konzernsprecherin gegenüber der «Berner Zeitung», dass die Post im ersten Halbjahr 55 Poststellen geschlossen hat – und weitere Schliessungen überprüfe. Der Konzern erhöhte in den letzten Jahren die Gebühren bei der Briefpost, der Paketpost und der Postfinance laufend (saldo 9/10). So gehören beispielsweise die Preise für Briefe unter 20 Gramm in der Schweiz laut der Postregulierungsbehörde weiterhin zu den höchsten in Europa (saldo 1/11).