Patrick Dubois (Name ­geändert) aus Thun BE hatte immer wieder Probleme mit der Rechnung für seine Raiffeisen-Mastercard. Viseca, die Kartenheraus­geberin, verschickte die Rechnung jeweils um den 10. des Monats. Zahlbar war sie um den 25. des Monats. Nur: Zu diesem Zeitpunkt war Dubois’ Rente noch nicht auf seinem Konto eingetroffen.

Und wehe, Dubois zahlte zu spät! Dann wurde ein Kreditzins von 14,93 Prozent fällig. Und zwar nicht ab der Fälli...