Der «Tages-Anzeiger» ­titelte im August: «Assura ist die unbeliebteste Krankenkasse». Quelle war eine Online-Umfrage bei 1518 Versicherten, die der Internet-Vergleichsdienst Moneyland veröffentlicht hatte. Moneyland-Chef Benjamin Manz schreibt: «Die Billigkasse Assura ist bekannt dafür, dass sie sich lange Zeit lässt für die Rückzahlungen von Rechnungsbeträgen.»

Das Resultat deckt sich mit den repräsentativen...