Auf seiner Internetseite behauptet das Kosmetikunternehmen The Body Shop: «Unsere Produkte bereichern das Leben und machen keine falschen Versprechungen.» Seit 2010 gehört der Schweizer Ableger zur Coop-Gruppe. Anlass zur Freude gibt er dem Konzern jedoch keinen: Während Coop letztes Jahr den Umsatz um 5,1 Prozent steigerte, sanken die Verkäufe in den 50 Body-Shop-­Filialen um 7,2 Prozent auf 33 Millionen Franken. 

Die sinkende Nachfrage nach Body...