Zürcher Kantonalbank, Verarbeitungszentrum, 3029 Bern: Diese Adresse  steht auf vorgedruckten Kuverts, mit denen die Kunden der Zürcher Kantonalbank (ZKB) ihre Zahlungsaufträge an die Bank schicken können. Die Umschläge landen seit einem Jahr nicht mehr bei der Bank, sondern bei der Swisscom. Das wissen die wenigsten Kunden. Denn die ZKB verzichtete auf eine generelle Information. Nur wer neue Kuverts braucht, erhält einen Zettel. Darauf steht: Ne...