Die Fluggesellschaft Swiss offeriert in der Economyklasse drei verschiedene Tarife: Light, Classic, Flex. Light ist am günstigsten, Flex am teuersten. Der Unterschied zwischen Light und Classic: Bei Classic sind ein Gepäckstück und die Sitzplatzreservation inbegriffen. Nur: Auf die Reservation kann man sich nicht verlassen, wie verschiedene saldo-Leser berichten. Die Reservation wird zwar zuerst von Swiss bestätigt, doch kurz vor dem Abflugtermin aufgehoben. 

Auch wer beim Check-in eine Bordkarte mit dem gewählten Sitzplatz erhält, hat ihn nicht auf sicher. In Zürich-Kloten spucken Couponautomaten bei der Ticketkontrolle am Gate den definitiven Sitzplatz aus. Und der kann sehr unattraktiv sein – etwa in der hintersten, fensterlosen und engsten Reihe. 

Täuscht die Swiss beim Classic-Tarif dem Fluggast absichtlich eine Reservation vor, um ihn zum Kauf des teureren Tickets zu motivieren? Die Swiss sagt, es könne «aus betrieblichen Gründen» passieren, dass sie die Reservierung ändern müsse. 

Tipp: Reisende, die nur mit Handgepäck unterwegs sind, buchen am besten den ­günstigsten Tarif Economy Light.