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Internethändler wie Digitec Galaxus versenden bestellte Ware mit dem Standardversand der Post. Ist der Kunde nicht zu Hause, deponiert die Post das Paket oft vor der Haustür. So besteht die Gefahr, dass die Ware gestohlen wird.
Das passierte etwa einem saldo-Leser aus Basel, der bei Galaxus.ch eine Monatspackung Windeln und Babypflegeprodukte bestellt hatte. Als er von der Arbeit kam, war das Paket im Wert von rund 250 Franken verschwunden. Galaxus könnte der Post das Deponieren vor der Haustür untersagen. Aber die Migros-Tochter tut das nicht, wie sie auf Anfrage von saldo erklärt.
Kunden kommen nicht zu Schaden. Sie haben Anspruch auf die Ware. Galaxus schickte denn auch Ersatz für die Bestellung.
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