Die Rezeptionistin des Luzerner Hotels Waldstätterhof spricht Klartext: «Ja, es ist billiger, wenn sie es bei uns buchen. Denn dann müssen wir keine Kommission zahlen.» «Wir geben immer 10 Prozent, wenn man direkt bucht», heisst es auch im Hotel Kindli im Zürcher Lindenhofquartier. 

Das sind keine Einzelfälle. Denn Buchungen über Hotelbuchungsportale kommen die Gastgeber teuer zu stehen. Portale wie