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18.11.2020
Ein saldo-Leser wollte ein UPC-Handyabo, das bisher auf seinen Namen lief, auf seine Frau umschreiben lassen. Dafür stellte ihm UPC eine Gebühr von 40 Franken in Rechnung. UPC-Mediensprecherin Stephanie Niggli erklärt: Ein Namenswechsel einer Person, etwa nach einer Heirat, sei kostenlos. Das gelte aber nicht für den Fall, wenn ein Abo auf eine andere Person übertragen werde. Das koste 40 Franken.
Auch Sunrise verlangt dafür 40 Franken. Ausnahme: Der Kunde ändert den Namen des Abonnenten via Internet im Kundenkonto selbst. Dann entfällt die Gebühr. Bei Salt kostet ein Inhaberwechsel in jedem Fall Fr. 49.95. Bei der Swisscom ist der Abo-Übertrag kostenlos.
Tipp: Ein Abo-Übertrag ist nicht zwingend. Abonnent und Benutzer eines Handys müssen nicht identisch sein.
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