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Artikel | K-Tipp 17/2011

Neulich beim Ticketkauf

Im Dschungel der Gebühren statt im Fussballstadion

Es gab sicher schon bessere Zeiten für Freunde des FC Zürich, um sich ein Spiel live im Stadion ­an­zuschauen. Auch in sportlicher Hinsicht. Aber vielleicht gelingt ja endlich die Wende, habe ich mir im Hinblick auf das Spiel gegen Basel gedacht und spontan die FCZ-Homepage aufgerufen, um ein Ticket zu bestellen.

Dort wurde ich umgehend auf die Seite von Ticketcorner weitergeleitet. Ich nahms zur Kenntnis und entschied mich für ein 60-Franken-Billett der Kategorie 4.

Doch einen Klick weiter kostete der Eintritt plötzlich Fr. 72.80 – wegen der Annulierungskostenversicherung und der Zustell­variante «Postversand», wie mein geschultes Auge gleich erkannte. Also klickte ich die Versicherung weg und wählte die Option, das Ticket selber auszudrucken. Und siehe da: Ticketcorner verlangte nur noch Fr. 3.50 Aufpreis. Wofür, war mir zwar schleierhaft. Aber seis drum.

Dann ging es ans Be­zahlen. Altmodisch, wie ich bin, wählte ich «Zahlung per Rechnung». Und das hatte – Sie ahnen es – eine «Bezahlgebühr» zur Folge. Ich sollte quasi fürs Bezahlen 5 Franken zahlen.

Nicht mit mir! Resolut brach ich den Bestell­vorgang ab. Das war erstaunlicherweise ohne Abbruchgebühr möglich. Angesichts der Gebührenpolitik von Ticketcorner zweifle ich allerdings daran, dass das noch lange so bleiben wird.

14. Oktober 2011 | Gery Schwager, Redaktion K-Tipp


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