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Artikel | saldo 03/2010
Telekom-Hotlines: Kunden zahlen fürs Warten
Eine saldo-Stichprobe zeigt: Wer auf die Hotlines der Telekomanbieter anruft, braucht häufig gute Nerven. Besonders Orange und Cablecom stellen die Geduld ihrer Kunden auf die Probe.
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