SternSternSternStern (0)Kommentare lesen  Tags  Drucken  Beitrag weiterempfehlen

Artikel | K-Tipp 04/2008

Für Gutschein Bargeld erhalten

Eine Kundin vergisst, ihre Gutscheine einzulösen. Ohne dass sie etwas kauft, wird der Wert ausbezahlt.


An Heiligabend fand Karin Schellenberg aus Zürich per Zufall in einer Schublade zwei Gutscheine von Ochsner Sport. Verfalldatum: 24. Dezember, Wert insgesamt 70 Franken. Pech, sagte sie sich zuerst. Doch dann reut es sie, dass die Bons ungenutzt verfallen. Nur: Sie braucht im Moment nichts. Aber: Sie hatte Anfang Dezember für ihren Sohn eine Skijacke gekauft und zwei Wochen danach eine für sich selbst.

Noch gleichentags geht die junge Mutter mit den Bons im Sportgeschäft vorbei – und schildert dort ihr Versäumnis.

Die Verkäuferin reagiert unkompliziert und offeriert eine schnelle Lösung. Sie drückt der Kundin die 70 Franken bar in die Hand.

Schellenberg musste nur die Kaufquittungen als Beweis vorlegen. «Wenn immer möglich sind wir kulant», heisst es bei Ochsner Sport. Das freut Karin Schellenberg. Damit hatte sie nicht gerechnet. Sie wird auch in Zukunft ihre Sportausrüstung bei dieser Firma kaufen.

25. Februar 2008


Beitrag als PDF
Für Gutschein Bargeld erhalten
Download PDF 36 KB
SternSternSternStern Artikel bewerten Stichwort hinzufügen
Artikel weiterempfehlen Artikel drucken

Kommentare (0)
 
Urheberrechte
Smartphones und Tablet-Computer sollen teurer werden. Grund ist eine neue Gebühr für Urheberrechte. Was halten Sie davon?
...zum Artikel
Das ist Unsinn. Beim Kauf von leeren CDs und DVDs ist die Gebühr schon enthalten.
Richtig so. Damit werden Künstler unterstützt.
Alle Umfragen

Jetzt unterzeichnen: Volksinitiative
Jetzt unterzeichnen: Volksinitiative
Die Bundesbetriebe sollen nicht Gewinn erwirtschaften, sondern den Bürgern einen guten und bezahlbaren Service bieten.
Verwandte Artikel
Wanderschuhe: Leicht und geschmeidig wie ein Turnschuh Oft sehr teuer, aber wenig Nutzen Kinder-Velohelme
Testsieger für Android-Handys
Testsieger für Android-Handys
Hunderte von Tests in der Hosen­tasche: Die neue App «Testsieger» machts möglich. (beide Apps haben den gleichen Inhalt)
Aktueller Ratgeber
Aktueller Ratgeber
Die Steuerabzüge für Angestellte und Selbstständige (16. Auflage 2012)
Aktuelle Beratungstexte
Hat mein Bruder einen Pflichtteil zugut? Muss ich den Vermieter für die Umtriebe entschädigen? Darf mein Chef Beiträge an AHV, IV und EO abziehen? Alle Beratungs-Artikel
Aktuelle Tests
Elektro-Rasenmäher IPL-Enthaarungsgerät Pommes frites Alle Test-Artikel
Aktuelle Diskussionen
24.05.2012, 13:37 | 4 AntwortenWoher kommen die Albträume? 24.05.2012, 13:28 | 7 AntwortenWas hilft gegen Cluster-Kopfweh? 24.05.2012, 13:27 | 3 AntwortenMyom: Welche Operation ist empfehlenswert? 24.05.2012, 13:26 | 4 AntwortenWie bringe ich den Zungenbelag weg?
Benutzer-Favoriten