Ein Syndikat für die Konsumenten

Ein neuer Tessiner Konsumentenverband setzt sich erfolgreich für Leute ein, die unter Druck einen Time-Sharing-Vertrag unterschrieben haben.

Seit mehr als zwei Jahren ruft eine Helvetia Vacation aus Paradiso TI Leute mit italienischem Namen an. Die Firma lockt sie unter dem Vorwand, sie hätten Ferien gewonnen, an Verkaufsveranstaltungen.

Dort warten aggressive Verkäufer von Time-Sharing-Anteilen (Teilzeitbesitz an Wohnungen). Sie reden so lange auf ihre Opfer ein, bis diese mürbe werden und unterschreiben. Im Vertrag verpflichten sich die Käufer, für einen Time-Sharing-Anteil bis zu 26 000 Franken zu bezahlen. Dafür dürfen sie jedes Jahr zwei Wochen Ferien in einem Resort auf Santo Domingo verbringen.

Aber nicht genug: Die Verkäufer knöpfen den derart Zermürbten jeweils vor Ort gleich noch Anzahlungen zwischen 1000 und 5000 Franken ab. Der K-Tipp rät von dieser Ferienform grundsätzlich ab.

Viele Opfer bereuten die Unterschrift sofort. Doch die Helvetia Vacation liess keine Kündigungen zu, verlangte via Anwalt den Rest des Geldes und drohte mit Betreibung. Von einer Rückgabe der Anzahlung ganz zu schweigen.

Jetzt haben sich einige Fälle zum Guten gewendet - dank José Domenech und seinem neuen Konsumentenverband Sindacato dei consumatori aus Bellinzona TI:
- Für vier Opfer konnte er durchsetzen, dass die Helvetia Vacation Anzahlungen zwischen 1400 und 4900 Franken zurückzahlte. Die Verträge wurden aufgelöst.
- In vier weiteren Fällen sind Verhandlungen im Gang.
Von den acht betroffenen Personen sind sechs italienischer Abstammung und haben Wohnsitz in der Deutschschweiz.

In den Verhandlungen mit der Helvetia Vacation hatte Domenech ein gutes Druckmittel zur Hand: Die Verträge enthalten keinen Hinweis auf das siebentägige Rücktrittsrecht bei Haustürgeschäften. Es könnte also gut sein, dass das Gericht sie deswegen als nachträglich kündbar einstufen würde.

Der neue Konsumentenverband setzt sich unter anderem auch für Opfer von Ärtzefehlern ein, und er kämpft für Leistungen von Sozialversicherungen.

Das Sindacato arbeitet nur für Mitglieder gratis (die Mitgliedschaft kostet 96 Franken im Jahr). Nichtmitglieder können wählen: Sie zahlen entweder 120 Franken Honorar pro Stunde oder sie entrichten kein Honorar, müssen dann aber im Erfolgsfall 30 Prozent des erstrittenen Geldes dem Syndikat abgeben.

Das Sindacato ist in Bellinzona unter 091 835 44 59 erreichbar.