Viele Unternehmen lassen ihr Verkaufspersonal durch Testkunden überprüfen. saldo-Redaktor Eric Breitinger arbeitete verdeckt als Mystery Shopper. Ein Erlebnisbericht.
Um jemandem das Leben zu retten, braucht es Mut. Doch genauso wichtig ist Vorsicht. Sonst bringen sich Retter selber in tödliche Gefahr.