Draussen den ganzen Tag Baulärm oder im Hotel unhygienische Zustände: Reisende müssen sich das nicht gefallen lassen. Der K-Tipp zeigt, wie man sich wehrt.
Ich bin mit einem Rezept vom Augenarzt zum Optiker gegangen und habe mir eine Brille anfertigen lassen. Zu Hause merkte ich dann, dass die Korrektur nicht stimmen kann. Muss der Optiker die Brille zurücknehmen und mir das Geld wieder geben?
Wegen des Vulkanausbruchs auf Island wurden viele Flüge abgesagt. Passagiere können den Ticketpreis zurückverlangen. Das Gleiche gilt auch für Pauschalreisen.
Wer im Ausland einkauft, kann die Mehrwertsteuer zurückfordern. Die Firma Global Refund hilft, zum Geld zu kommen. Wie viel das kostet, erfahren die Kunden erst im Nachhinein.