Die Viseca ersetzt alte Kreditkarten ungefragt durch neue mit erhöhtem Missbrauchsrisiko. Wichtig zu wissen: Bei Diebstahl haftet der Kreditkartenherausgeber.
Das verstehen die Schweizer Kartenfirmen unter Kundenservice: Wer Infos zu Wechselkurs und Bearbeitungsgebühr wünscht, muss selber nachfragen. In Deutschland sind diese Angaben vorgeschrieben.
Die Post offeriert ihre Mastercard nur im Lastschriftverfahren. Das verärgert die Kunden. Künftig soll endlich auch die Bezahlung gegen Rechnung möglich sein.
Fluggesellschaft pleite, Konzert abgesagt, bestellte Ware nicht erhalten: Wer im Voraus per Kreditkarte bezahlt hat und vom Anbieter kein Geld zurückerhält, hat einen Rettungsanker - seine Kartenfirma.