Klaus Stärk ging die Brille kaputt. Und am gleichen Abend sollte er eine Ausstellung eröffnen. Fielmann half schnell.
Der Kochtopf stand unbeaufsichtigt auf dem Herd und ging kaputt. Dennoch hat Kuhn-Rikon die Pfanne gratis ersetzt.
Aus einer Packung Kirschstengeli wurden drei. Und Linth & Sprüngli schickte dazu noch fünf Tafeln Schokolade.
Miele brauchte ein Jahr, um den Dampfgarer zu reparieren. Als Trost gabs zusätzliche neun Jahre Garantie.
Nicole Müller erhält einen Fiebermesser für 130 Franken gratis ersetzt – obwohl sie jahrelang nicht reklamiert hatte.
Riederalp Mörel Tourismus unterlief ein Buchungsfehler. Ekkehard Blomeyer profitierte unverhofft davon.
Verängstigte und gelangweilte Kinder: Der Kinobetreiber erstattete einer Familie die Tickets anstandslos zurück.
Auf einen Regenmantel erhielt Marcel Ewald im Nachhinein 300 Franken Rabatt – 100 Franken mehr als erwartet.
Der Spielwaren-Importeur Sombo flickte das zehnjährige Feuerwehrschiff kostenlos.
Irene Bossharts Ofengrill ging kaputt. Obwohl die Garantie längst abgelaufen war, ersetzte der Hersteller das Gerät.