Ob SBB, Starbucks oder Amazon: Immer mehr Firmen lassen ihre Kunden für sich arbeiten, ohne sich dafür erkenntlich zu zeigen. Einige Beispiele für den neuen Trend.
Bei steigenden Ölpreisen wird die Sanierung der Heizung aktuell. «Haus & Garten» zeigt, welche Investitionen sich lohnen - beim Dämmen und bei der Wahl des Heizsystems.