Seit Mitte Februar haben Fluggäste bei Überbuchung, Annullierung oder grosser Verspätung Geld zugut. Doch Schweizer Airlines wenden die Regeln nur zum Teil an - ausser Helvetic Airways.
Koffer weg? Flug überbucht? Anschluss verpasst? Die Airlines knausern auf Kosten der Kunden. Die Nerven von ...