Sunrise hat unter der Bezeichnung «Now» vier neue Smartphone-Abos lanciert. Sie kosten zwischen 29 und 129 Franken pro Monat. Bei allen sind eine unbeschränkte Anzahl SMS und je nach Preis Gesprächsminuten und Datenvolumen inbegriffen. Sunrise verspricht in der Werbung, dass alle Kunden unabhängig vom Abo mit der schnellstmöglichen Geschwindigkeit im Internet surfen können.

Doch das Versprechen hat einen Haken. Wer das Kleingedruckte liest, erfährt: Das täglich verfügbare Datenvolumen, mit dem schnell gesurft werden kann, ist begrenzt. Und zwar selbst bei den teuren Abos mit einer Grundgebühr von 89 beziehungsweise 129 Franken pro Monat, bei denen das Datenvolumen nicht limitiert ist. Sunrise drosselt die verfügbare Geschwindigkeit, wenn Kunden mehr als 1 GB Daten pro Tag verbrauchen (Up- und Download).

Das bedeutet etwa, dass es nicht möglich ist, einen Film in HD-Qualität vollständig übers Internet anzuschauen, oder dass nach zwei Stunden Youtube-Video Schluss ist mit schnellem Surfen.

Das Versprechen «volle Daten-Performance für alle» gilt also nur beschränkt. Sunrise findet nicht, dass man in der Werbung zu viel verspreche. Das Unternehmen begründet die Limite damit, dass ein Verbrauch von über 1 GB pro Tag nicht mehr üblicher Nutzung entspreche. Der «typische» Kunde verbrauche 300 MB pro Monat.